Category: спорт
Category was added automatically. Read all entries about "спорт".
Свершилось. Сбербанк ответил на мое обращение
Здесь я привел фото иллюстрирующее заботу сбербанка о клиентах. одновременно с этим я отправил по e-mail письмо в сбербанк. Сегодня от них пришел ответ:
Ответ Клиенту:
Уважаемый **** ! По итогам проведенной проверки сообщаем Вам, что в связи с производственной необходимостью руководством Мытищинского отделения №7810 было принято решение об изменении режима работы дополнительного офиса №7810/011 в период с 12.04.2010 по 25.04.2010. Был установлен следующий режим обслуживания клиентов: Вторник-пятница - с 11-00 до 19-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов; суббота с 9-00 до 13-30 часов; выходной день- воскресенье, понедельник. Приносим Вам свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Вопрос Клиента:
В Мытищах на олимпийском проспекте сбербанк внезапно поменял график работы. Теперь в понедельник выходной, а в остальные дни банк работает только с одиннадцати часов. В результате получаем такую картину, как на фото. http://i049.radikal.ru/1004/f7/0265892e7c28.jpg (Это хвост снаружи, а представьте что творится внутри.)
Отдел расследования претензий
Управления поддержки клиентов
Сбербанка России ОАО
Из ответа правда, не понятно по какому графику теперь работает отделение. Завтра пойду погляжу.
Ответ Клиенту:
Уважаемый **** ! По итогам проведенной проверки сообщаем Вам, что в связи с производственной необходимостью руководством Мытищинского отделения №7810 было принято решение об изменении режима работы дополнительного офиса №7810/011 в период с 12.04.2010 по 25.04.2010. Был установлен следующий режим обслуживания клиентов: Вторник-пятница - с 11-00 до 19-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов; суббота с 9-00 до 13-30 часов; выходной день- воскресенье, понедельник. Приносим Вам свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Вопрос Клиента:
В Мытищах на олимпийском проспекте сбербанк внезапно поменял график работы. Теперь в понедельник выходной, а в остальные дни банк работает только с одиннадцати часов. В результате получаем такую картину, как на фото. http://i049.radikal.ru/1004/f7/0265892e7c28.jpg (Это хвост снаружи, а представьте что творится внутри.)
Отдел расследования претензий
Управления поддержки клиентов
Сбербанка России ОАО
Из ответа правда, не понятно по какому графику теперь работает отделение. Завтра пойду погляжу.
